Ejemplos de marcas que usan emojis en campañas de marketing

 

Los Emojis parecen ser parte importante del marketing de los medios sociales en estos días. Ya se trate de una respuesta de servicio al cliente o un anuncio grande, las marcas a menudo sienten que un tweet es incompleto sin un emoji para puntuar.

Con un aumento del 25,4% en el compromiso en Twitter y un 17% en las tasas de interacción de Instagram, no es difícil ver por qué. Emojis presenta una oportunidad de conectar con los consumidores de una manera divertida, relatable y creativa.

Pero ¿algunas marcas van demasiado lejos? Una encuesta de YouGov encontró que el 59% de las personas de entre 18 y 34 años dicen que las empresas están tratando demasiado duro cuando usan emojis en campañas publicitarias o de marketing.

Con esto en mente, he aquí un vistazo a cómo algunas marcas están incorporando emojis en la comercialización, y si o no lo retiran.

Pepsi

Diseñado para promocionar una gama de latas y botellas de Pepsi el diseño del emoji 'Say it with Pepsi' se basó en la misma premisa que la campaña #shareacoke de Coca-Cola.

En lugar de personalizar su producto con los nombres de los consumidores, Pepsi incluyó varios estados de ánimo y emojis específicos de cada país para animar a las personas a compartir imágenes en las redes sociales.

 

Es una táctica simple, pero al darse cuenta de que los emojis trascienden las barreras lingüísticas, fue la base de una exitosa campaña global. 

 

Disney

Disney agregó un elemento nuevo a la mezcla, los usuarios sólo podían conseguir sus manos los emojis ganando puntos en 'Disney Blast Blitz'.

Es una táctica de riesgo - mientras que esto da a los usuarios un incentivo para seguir jugando la aplicación, es probable que muchas personas pierdan interés después de un tiempo o simplemente abandonar la idea cuando la primera averiguar un juego estaba involucrado.

 

Claro, podría proporcionar valor para los aficionados dedicados de Disney, pero podría significar que no tiene la misma accesibilidad y alcance como libre o pagado para emoji teclados.

 

Domino's pizza

Como un gran impulso de marketing, Dominos ha estado utilizando emojis para ofrecer a sus clientes una mayor comodidad (así como acelerar su sentido de la diversión en lo social). Se introdujo una característica de chatbot para permitir a los clientes a fin de utilizar un emoji pizza sola.

Sin embargo, a pesar de ser descrito como el "epítome de la conveniencia", parece más de un truco de marketing que algo que ofrece cualquier valor real a los consumidores.

Todo el proceso es un poco complicado, con los usuarios que necesitan registrarse con una cuenta de "Easy Order" y seleccionar sus preferencias de pizza para poder usarlo.

 

Dicho esto, todavía muestra cuánto emojis se han infiltrado en el comportamiento cotidiano de los consumidores, y es un excelente ejemplo de cómo se pueden utilizar para complementar eficazmente una imagen de marca divertida y creativa.

 

Hillary Clinton

Kim Kardashian podría haber sido una de las primeras en usar emojis a medida, pero Hillary Clinton también capitalizó la tendencia durante su campaña presidencial.

La aplicación para iOS, Hillarymojji, incluía más de 30 emoticonos, pegatinas y GIF, que podían utilizarse en conversaciones en plataformas de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger.

 

 

 

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